Paiement & facture

La facture est disponible dans votre compte client dès que votre règlement est validé.

Il se peut que le règlement de votre commande ne fonctionne pas car :
- le plafond autorisé est atteint, c'est à dire que vous ne pouvez plus faire d'achat via votre CB sur une période de 7 jours (cela ne signifie pas pour autant que vous n'avez plus d'argent sur votre compte bancaire)
- lors de l'enrichissement de vos numéros de carte, il y a eu une erreur de saisie
- nous disposons d'un dispositif 3D Secure (sécurisation des données CB) qui envoi un code de vérification par SMS, cependant si vous ne saisissez pas le code assez rapidement, le paiement s'annule

Il vous est possible de payer par carte bancaire, Paypal ou chèque.
Pour les établissements publics (lycée, mairie, CCAS, CNRS,...), le règlement peut s'effectuer par mandat administratif. Pour tout renseignement complémentaire, se rapprocher du service client.

Nous n'offrons pas pour le moment la possibilité de payer votre commande en plusieurs fois.

Le prèlevement sur le compte bancaire varie en fonction du moyen de paiement choisi :
- par CB, le débit est immédiat
- par PayPal, la transaction se fait le lendemain
- par chèque, celui-ci est encaissé dès réception